ZOOM 사용시(비디오, 오디오 끊어 지는 현상) 참고 사항

1 2021.01.04 15:31:01

1. 인터넷 연결 확인 (요구사항 아래 권장 대역폭 참고)

• 권장 유선 무선 (WiFi 또는 셀룰러)

권장 대역폭 최소 800kbps / 1.0Mbps 속도 이상이 보장되는 환경접속

인터넷 속도 체크사이트https://www.speedtest.net/

(원활한 인터넷 속도가 보장되어야 끊기는 현상 최소화)

 

• 그룹 화상 회의

화면 공유만 할 경우(사용자 영상+오디오 OFF) - 50-75kbps

권장 대역폭(사용자) : 800kbps / 1.0Mbps (up/down) 필요

갤러리(접속 사용자)보기 또는 720p HD 비디오 : 1.5Mbps / 1.5Mbps (up/down) 필요

1080p HD 비디오를 수신하려면 2.5Mbps (up/down) 필요

1080p HD 비디오를 전송하려면 3.0Mbps (up/down) 필요

 

※ 장애 발생 시 현재 네트워크 환경 확인 방법(ZOOM)

 

 

2. 회의 연결 상태에 영향을 주는 기능

• 불필요한 오디오 음소거

(마이크가 켜져 있으면 Zoom은 인터넷 연결의 일부를 오디오 스트림에 사용)

• 불필요한 영상(비디오중지

(영상(비디오)이 켜져 있으면 Zoom은 인터넷 연결의 일부를 비디오 스트림에 사용)

 

3. HD 웹캠 비디오 비활성화

• 고화질 (HD) 웹캠 비디오를 전송하려면 일반 비디오를 전송하는 것보다 더 많은 대역폭이 필요

(HD 비디오를 비활성화하면 좀 더진행이 원활해질 수 있습니다.)

 

※ Zoom 비디오 설정에서 HD 비활성화 방법

 

 

4. 대역폭(네트워크)을 차지할 다른 활동 자제

• 컴퓨터에서 Zoom에 필요하지 않은 다른 응용 프로그램 닫기

Zoom 회의에는 컴퓨터의 많은 메모리와 처리 능력이 필요함

따라서 다른 프로그램 세션 중에 필요하지 않은 응용 프로그램을 닫으면 원활한 Zoom 사용 가능

• 예시

대량 다운로드 (Window업데이트 포함) / 대용량 업로드 (클라우드 백업)

스트리밍 비디오 시청 (예 : Netflix, YouTube) / 클라우드 파일 동기화 등 (예 : OneDrive, Dropbox)

 

 

https://lms.sch.ac.kr/mod/ubboard/article.php?id=16&bwid=110198